Para estar apto a receber promoções na ApostaTudo, é necessário atender a alguns requisitos específicos. Veja abaixo os principais critérios para garantir que você esteja qualificado para participar:
1. Realização de Depósitos e Atividade na Conta
Depósitos: Para participar de promoções, é necessário ter realizado pelo menos um depósito em sua conta.
Atividade na conta: Além de realizar depósitos, é imprescindível que você tenha atividade regular na plataforma. Depósitos e saques sem jogadas não são considerados como atividade.
Giros gratuitos não contam como atividade: Embora você possa receber giros grátis, esses não contam como atividade para qualificação em promoções. Para ser considerado ativo, é necessário realizar apostar com o saldo da conta.
Relação entre depósito e atividade: Se a sua atividade for muito baixa em relação ao montante de depósitos, você não estará apto a participar das promoções. O objetivo é que os jogadores se envolvam ativamente na plataforma.
2. Regras de Promoções
Promoções repetidas: Não é possível participar duas vezes da mesma promoção. Caso você tenha burlado ou descumprido os requisitos de uma promoção anterior, não será possível receber a mesma promoção novamente.
Promoções específicas: Se você não recebeu uma promoção em sua conta, significa que, de acordo com os critérios dessa promoção, você não está apto para participar dela. Cada promoção tem requisitos específicos, e você pode verificar se está qualificado diretamente no banner da promoção.
3. Verificação de Identidade (KYC)
Para garantir sua segurança e cumprir com as normas regulatórias, é necessário ter o KYC (Know Your Customer) completo. Somente jogadores com KYC validado estão aptos a participar das promoções.
4. Restrições
Caso você tenha algum problema com o processo de verificação de identidade ou tenha inatividade em sua conta, você não estará apto a participar de promoções. A atividade regular e o status de verificação são fundamentais para a elegibilidade.
5. Consultando sua Elegibilidade para Promoções
Se você recebeu o banner ou a comunicação da promoção, significa que está apto a participar. Caso não tenha recebido nenhuma notificação, é porque você não cumpre os requisitos para aquela promoção específica.
Dúvidas e Suporte
Se você tiver alguma dúvida sobre as promoções ou quiser verificar sua elegibilidade, entre em contato com nosso suporte ao vivo. Nossa equipe está à disposição para ajudá-lo.